Al crear una cuenta, acceder o utilizar Nova Contracts, el Usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si actúas en nombre de una empresa u organización, declaras tener autorización para vincular a dicha entidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
El presente contrato de servicio se celebra entre:
La persona natural o jurídica que, habiendo aceptado estos Términos, registra una cuenta en la plataforma Nova Contracts para uso propio o en representación de su organización.
Nova Contracts es una plataforma de software como servicio (SaaS) multi-tenant que permite a las empresas gestionar el ciclo de vida completo de sus contratos. Las funcionalidades incluyen:
El servicio se presta en modalidad de suscripción, con planes diferenciados según funcionalidades y límites descritos en la página de precios vigente en novacontracts.io/precios.
Nota sobre firma electrónica: La versión actual de Nova Contracts (v1) no incluye módulo de firma electrónica integrado. La plataforma gestiona el ciclo de vida contractual antes y después de la firma. La integración de firma electrónica está prevista en futuras versiones.
Para acceder al servicio, el Usuario debe crear una cuenta proporcionando información verídica, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Cada empresa que contrata Nova Contracts obtiene un workspace aislado (tenant). El administrador principal del tenant es responsable de la gestión de usuarios, permisos y cumplimiento de estos Términos dentro de su organización.
El número de usuarios permitidos por cuenta varía según el plan contratado. El Cliente es responsable de garantizar que todos los usuarios de su workspace conozcan y cumplan estos Términos.
El Usuario se compromete a notificar inmediatamente a HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. ante cualquier uso no autorizado de su cuenta a través de hola@novacontracts.io. No asumimos responsabilidad por pérdidas derivadas del uso no autorizado de credenciales.
Nova Contracts ofrece planes de suscripción con distintas funcionalidades y límites. Los planes vigentes, sus precios y características se detallan en novacontracts.io/#pricing. Nos reservamos el derecho de modificar los planes con un aviso previo de 30 días.
La facturación puede ser mensual o anual, según la elección del Cliente al momento de contratar. El pago anual anticipado otorga un descuento del 20% sobre el precio mensual equivalente.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período, salvo que el Cliente las cancele antes del vencimiento. HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. enviará un recordatorio de renovación por correo electrónico con al menos 7 días de anticipación.
Los precios publicados no incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV) aplicable en el Perú (actualmente 18%), el cual será añadido en la factura según corresponda y de acuerdo con la legislación tributaria peruana vigente.
Cualquier aumento de precio aplicará al período de facturación siguiente, con un aviso previo de 30 días por correo electrónico. Los precios vigentes al momento de la contratación aplican durante el período ya facturado.
Nova Contracts ofrece un período de prueba gratuita de 14 días calendario con acceso completo al plan Pro, sin requerir tarjeta de crédito al momento del registro.
El Cliente puede convertir su trial a un plan pago en cualquier momento durante o después del período de prueba. Los datos cargados durante el trial se mantienen sin interrupción.
El Cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactando a hola@novacontracts.io. La cancelación es efectiva al final del período de facturación vigente; no hay cargos adicionales tras la cancelación.
Los pagos realizados no son reembolsables, salvo en los siguientes casos:
Tras la cancelación, los datos del workspace permanecen disponibles para exportación durante 30 días. Pasado este plazo, los datos serán eliminados de nuestros servidores de forma permanente y no recuperable.
El servicio está diseñado para uso empresarial legítimo en la gestión de contratos comerciales, laborales, de proveedores y similares. El Usuario se compromete a usar Nova Contracts conforme a la ley aplicable y a estos Términos.
Queda expresamente prohibido:
El Cliente es el único responsable del contenido de los contratos, plantillas y datos que carga en Nova Contracts. HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. actúa como procesador de datos y no revisa ni valida el contenido legal de los documentos almacenados.
La plataforma Nova Contracts, su código fuente, diseño, interfaces, marcas, logotipos y documentación son propiedad exclusiva de HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. o sus licenciantes. Nada en estos Términos transfiere al Usuario derechos de propiedad sobre la plataforma.
HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar Nova Contracts durante la vigencia de su suscripción, únicamente para los fines descritos en estos Términos.
El Cliente conserva todos los derechos sobre el contenido que carga en la plataforma (contratos, plantillas, datos). El Cliente otorga a HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido únicamente para prestar el servicio.
Las sugerencias o comentarios que el Cliente proporcione sobre la plataforma podrán ser usados por HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. para mejorar el servicio, sin obligación de compensación.
El tratamiento de datos personales en Nova Contracts se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos.
Cada empresa cliente (tenant) tiene un workspace completamente aislado. HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. garantiza que los datos de un tenant no son accesibles por otro tenant.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información no pública que reciban en el marco de esta relación comercial, y a no divulgarla a terceros sin consentimiento previo por escrito, salvo obligación legal.
Para prestar el servicio, HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. utiliza servicios de infraestructura de terceros (subprocesadores), incluyendo DigitalOcean para almacenamiento y cómputo. La lista actualizada de subprocesadores está disponible a solicitud en hola@novacontracts.io.
HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. se esfuerza por mantener Nova Contracts disponible con un objetivo de 99.9% de uptime mensual, excluyendo mantenimientos programados comunicados con anticipación.
Los mantenimientos que impliquen interrupción del servicio serán comunicados con al menos 48 horas de anticipación por correo electrónico y/o banner en la plataforma. Se realizarán preferentemente en horario de menor impacto (madrugada, hora Perú).
No seremos responsables por interrupciones causadas por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de terceros proveedores de infraestructura, desastres naturales, conflictos armados, o actos de gobierno.
El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida permitida por la ley peruana aplicable, HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
La responsabilidad total de HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. frente al Cliente, por cualquier causa, no excederá el monto pagado por el Cliente en los 3 meses anteriores al evento que origina la reclamación.
Nova Contracts es una herramienta de gestión documental. No presta asesoría legal, no valida la validez jurídica de los contratos y no asume responsabilidad por el contenido legal de los documentos generados o almacenados en la plataforma. Se recomienda contar con asesoría legal para contratos de importancia.
En caso de falta de pago, HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. podrá suspender el acceso al servicio tras 7 días calendario desde el vencimiento de la factura, previa notificación por correo electrónico. El acceso se reestablece al regularizarse el pago.
HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. podrá terminar la cuenta del Usuario de forma inmediata, sin reembolso, si el Usuario viola de forma grave o reiterada estos Términos, incluyendo los casos de uso prohibido señalados en la Sección 7.
En caso de que HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. decida descontinuar Nova Contracts, notificará a los clientes activos con al menos 90 días de anticipación y facilitará la exportación completa de sus datos.
HUB NEGOCIOS CREATIVOS S.A.C. podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se notificarán por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación para cambios materiales. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos Términos.
Si el Cliente no acepta los nuevos Términos, puede cancelar su suscripción antes de la fecha de vigencia sin penalidad, con derecho a reembolso proporcional del período no consumido.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código Civil, el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) en lo que resulte aplicable, y demás normas concordantes.
Ante cualquier controversia derivada de estos Términos, las partes procurarán una solución amigable en primera instancia. De no llegarse a acuerdo en un plazo de 15 días hábiles, las disputas se someterán a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Lima, Perú, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.
En casos que involucren relaciones de consumo, el Cliente puede presentar reclamos ante el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (INDECOPI).
Para consultas sobre estos Términos o el servicio en general: