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de contratos para LatAm.
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Como referencia de buenas prácticas internacionales, también consideramos las directrices del Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD) y las recomendaciones de la ePrivacy Directive, en lo que resulta compatible con el marco peruano.
Clasificamos las cookies que usamos en tres categorías, según su finalidad y necesidad de consentimiento:
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| Cookie / Key | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| session_token | Mantiene la sesión del usuario autenticado en la plataforma | Sesión (expira al cerrar sesión o tras inactividad) |
| csrf_token | Protege contra ataques de tipo Cross-Site Request Forgery (CSRF) | Sesión |
| cookie_consent | Guarda las preferencias de consentimiento de cookies del usuario | 1 año |
| locale | Guarda el idioma preferido del usuario | 1 año |
| tenant_id | Identifica el workspace empresarial activo del usuario | Sesión |
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| Herramienta | Finalidad | Datos recopilados | Duración |
|---|---|---|---|
| Plausible / GA4 (por implementar) | Análisis de tráfico web y comportamiento en la plataforma | Páginas visitadas, tiempo en página, origen del tráfico (datos agregados y anonimizados) | Hasta 2 años |
Preferimos herramientas de analítica respetuosas con la privacidad que minimizan o eliminan el uso de identificadores personales. La información recopilada es agregada y no se usa para identificar a usuarios individuales.
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| Tercero | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google Fonts | Carga de tipografías web (Open Sans). Puede registrar peticiones de red. | policies.google.com/privacy |
| Microsoft (Outlook Booking) | Página de reserva de demos (calendario externo vinculado desde nuestro sitio) | privacy.microsoft.com |
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